موقع ولا صفحة فيسبوك؟ إمتى البيزنس الصغير يحتاج موقع إلكتروني

سؤال بيسأله أي حد عنده محل أو مشروع صغير: «أنا عندي صفحة فيسبوك فيها آلاف المتابعين، والناس بتكلّمني على الماسنجر وواتساب. أعمل موقع ليه؟».

السؤال منطقي، والإجابة مش دايمًا «لازم تعمل موقع». خلينا نشوف الفرق بجد.

الفرق في جملة واحدة

صفحة السوشيال ميديا زي ما تكون مأجّر ستاند في مول كبير: الزحمة موجودة، بس المول هو اللي بيحط القواعد، وممكن يغيّرها في أي وقت.

الموقع زي محلك الخاص في الشارع: إنت اللي بتحدد شكله وقواعده، بس محتاج تجيب الزباين له بنفسك.

مقارنة سريعة

مخاطر الاعتماد على الصفحة لوحدها

• الصفحة ممكن تتقفل أو تتهكر، ومعاها كل المتابعين والرسايل.
• الوصول بيقل: مش كل متابعينك بيشوفوا بوستاتك، والمنصة بتشجّعك تدفع إعلانات عشان توصل.
• المعلومات بتضيع: السعر اتقال في تعليق من شهرين، والمواعيد في بوست قديم، والزبون بيسأل نفس السؤال كل يوم.
• جوجل: لما حد يدوّر على «مطعم كشري في شبرا» أو «تصليح موبايلات في المعادي»، المواقع ليها فرصة أكبر تظهر.

إمتى الصفحة تكفيك دلوقتي؟

• لسه بتجرّب الفكرة، ومش متأكد إنها هتكمل.
• شغلك معتمد على الصور والفيديو والتفاعل اليومي، زي الحلويات أو الملابس.
• عدد الطلبات قليل وتقدر تتعامل معاه بالرسايل.
• ميزانيتك صفر فعلًا.

في الحالة دي، ركّز على الصفحة، واستخدم الحاجات الجاهزة زي «واتساب بيزنس» بالرسايل التلقائية والكتالوج.

إمتى الموقع يبقى ضرورة؟

• الطلبات كترت وبقيت بتضيع بين الرسايل.
• عندك منيو أو كتالوج كبير محتاج يبقى منظم وسهل البحث فيه.
• العملاء بيدوّروا عليك في جوجل قبل ما يشتروا: عيادات، ومدارس، ومكاتب، وخدمات.
• بتتعامل مع شركات أو عملاء جداد بيحتاجوا يثقوا فيك قبل أول تعامل.
• عايز تبيع أونلاين بسلة ودفع وتتبع طلبات.

الحل الأذكى: الاتنين مع بعض

مش لازم تختار. الأفضل إن الصفحة تجيب الناس، والموقع يخدمهم:

1. البوستات والفيديوهات على السوشيال ميديا عشان الناس تعرفك.
2. لينك الموقع في البايو وفي كل بوست فيه سعر أو منيو أو طلب.
3. الموقع فيه المعلومات الثابتة: الأسعار، والمواعيد، والعنوان، والطلب.

كده كل ما الصفحة تكبر، الموقع بيستفيد، ولو الصفحة حصلها حاجة، عملاءك عارفين يوصلوا لك.

طيب لو قررت تعمل موقع؟

ابدأ صغير: صفحة واحدة فيها إنت مين، وبتقدّم إيه، والأسعار أو المنيو، وإزاي يتواصلوا معاك. وبعدين كبّر حسب الحاجة. وقبل ما تتفق مع أي حد، اقرا الأسئلة اللي لازم تسألها قبل ما تدفع لحد يعملك موقع.

الخلاصة

الصفحة مكان ممتاز تبدأ منه، بس هي «بيت مأجّر». ولما الشغل يكبر، والطلبات تزيد، والعملاء يبدأوا يدوّروا عليك في جوجل، الموقع بيبقى هو بيتك الثابت اللي محدش يقدر يقفله.